Инструкция по составлению актов о нарушении правил пользования электрической энергией для населения





Оглавление
Инструкция по составлению актов о нарушении правил пользования электрической энергией для населения
Приложения
Страница 1 из 2

Общие положения.

Инструкция по составлению Актов о нарушении Правил пользования электрической энергией для населения (далее за текстом – ППЭЭН) бытовыми потребителями предназначенная для применения в работе персоналом "--------обленерго" при составлении Актов о нарушении ППЭЭН (далее за текстом - Акт) с соблюдением норм действующего законодательства, а также разъясняет механизм выполнения и последовательность внедрения мероприятий, предусмотренных в случае выявления представителем "--------обленерго" нарушение ППЭЭН.
Данная инструкция разработана на основании следующих нормативных актов:

  1. Закона Украины "Об электроэнергетике" с 16.07.97 года № 575 / 97-ВР;
  2. Правил пользования электрической энергией для населения, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины с 26.07.99 года № 1357 с изменениями и дополнениями;
  3. Методики определения объема и стоимости электрической энергии, не обсчитанной вследствие нарушения потребителями ППЭЭН, утвержденной постановлением НКРЕ №562 вот 04.05.2006г., зарегистрированной в Министерстве юстиции Украины 4 июля 2006г., за № 782/12656
  4. Постановление Кабинета Министров Украины № 122 от 08.02.2006г.

Инструкция определяет единые требования относительно: составления Актов; рассмотрения их комиссией; порядка проведения технического обзора и экспертизы приборов учета электрической энергии; вычисление убытков вследствие нарушения потребителем ППЭЭН на территории ------------ области; а также создает механизм взаимоотношений работников "--------обленерго" с населением - потребителями электрической энергии в случае наступления обстоятельств, указанных в п.п. 48, 53 ППЭЭН.
При выявлении представителем "--------обленерго" нарушений, причиненных бытовым потребителем при пользовании электрической энергией, согласно п. 53 ППЭЭН, на месте составляется соответствующий Акт (Приложение 1).
Наличие нарушений, согласно п. 35 ППЭЭН, является основанием для прекращения потребителю снабжения электрической энергии. Обязательно необходимо отключить потребителя при составлении Акта о нарушении ППЭЭН, при условии если не требуется экспертиза счетчика и пломб.
На основании Акта о нарушении ППЭЭН, персонал района электрических сетей "--------обленерго" и участков энергосбыту электрических сетей (далее персонал РЭС), соответственно требованиям "Методики определения объема и стоимости электрической энергии, не обсчитанной вследствие нарушения потребителями ППЭЭН, утвержденной постановлением НКРЕ №562 вот 04.05.2006г., зарегистрированной в Министерстве юстиции Украины 4 июля 2006г., за № 782/12656, определяет количество недоучтенной электрической энергии и выписывает потребителю платежный документ для его уплаты.
Согласно п. 53 ППЭЭН, при отказе потребителя от оплаты начисленной суммы, ответственный за передачу Актов к суду работник РЭС составляет и подает иск о взыскании предъявленной суммы в принудительном порядке, выполняя Постановление КМУ №122 от 08.02.2006р (на 30 день после вручения потребителю счета на оплату)
При необходимости, как исключение, РЭС дает разрешение на погашение начисленной по Акту суммы на протяжении нескольких месяцев, о чем составляется соответствующее соглашение (Приложение 2).
Инструкцией определено также порядок получения, учета, хранение бланков Актов.
Данную инструкцию должны знать и выполнять все работники "--------обленерго", которые согласно своим служебным обязанностям имеют право составлять Акты о нарушении ПКЕЕН и принимать участие в заседаниях комиссий по рассмотрению этих Актов.

Раздел 1. Порядок составления Актов о нарушении ППЭЭН.

    1. Составлять Акты имеют право: линейные контролеры РЭС; рабочие рейдовых бригад и бригад по отключению потребителей электрической энергии; электромонтеры по замене приборов учета электрической энергии; инженерно-технические работники и специалисты РЭС и "--------обленерго", а также руководители компании и руководители РЭС.

1.2. В соответствии с п. 42 ППЭЭН, потребитель обязан обеспечить доступ представителям энергоснабжающей организации (после предъявления последними личного служебного удостоверения) к квартире или другого объекта потребителя для обследования прибора учета, электроустановок и электропроводки.
1.3. Обследования проводится в соответствии с требованиями Правил безопасной эксплуатации электроустановок потребителей.
1.4. Статьей 30 Конституции Украины гражданам гарантируется неприкосновенность жилья, поэтому представитель энергоснабжающей организации должен перед обзором электроустановок предъявить свое служебное удостоверение не ждя на то требований потребителя, вести себя вежливо, вежливо и корректно, не реагируя на возможные провокационные действия потребителя.
1.5. В случае выявления у бытового потребителя нарушения ППЭЭН представитель "--------обленерго" обязан составить Акта по четким изложением выявленных нарушений.
1.6. Акты составляются только на бланках строгой отчетности, установленного и утвержденного "--------обленерго" образца (Приложение № 1).
1.7. Составлять Акт о нарушении ПКЕЕН на бланках не утвержденной "--------обленерго" формы сурово запрещается.
1.8. Формулирование выявленных фактов нарушений должны отвечать требованиям раздела II этой инструкции.
1.9. Акт составляется в 2-х экземплярах через копировальную бумагу, в которых четко и разборчиво, без исправлений, заполняются все имеющиеся графы. В не заполненных графах выполняется зачеркивание.
1.10. В случае неверной записи или ошибки при заполнении Акта, в обеих экземплярах неверная запись аккуратно зачеркивается, рядом делается верная запись, и подписывается лицо, которое составило Акт.
1.11. Акт составляется в присутствии бытового потребителя, на который открытый лицевой счет. При его отсутствии - в присутствии другого совершеннолетнего лица, которое находится за указанным в Акте адресом и пользуется электрической энергией через тот же счетчик, который и лицо, на которое открыт лицевой счет.
1.12. В случае отказа потребителя от подписи, в Акте делается пометка об этом отказе. Согласно п. 53 ПКЕЕН Акт считается действительным, если его подписали три представители энергоснабжающей организации. Также желательно, чтобы акт было подписано свидетелем (депутатом, представителем органов УМВС, представителями местной власти и другими лицами).
1.13. Один экземпляр Акта предоставляется потребителю (в случае его отсутствия экземпляр Акта присылается по почте), второй - остается в "--------обленерго".
1.14. В случае отказа потребителя от принятия оформленного экземпляра Акта, работники "--------обленерго" указывают об этом в Акте, оставляют экземпляр потребителю и отправляют копию Акта его адресату заказным письмом с сообщением о получении (Приложение 3) в срок не позднее 10 дней со дня составления Акта.
1.15.В Акте указываются Ф.И.О. потребителя, на который открыто лицевой счет, адрес места выявления нарушения ППЭЭН и адрес постоянного проживания потребителя.
1.16. При выявлении скрытой электропроводки, смонтированной для пользования электрической энергией вне счетчика, к Акту необходимо прибавить схему присоединения этой электропроводки к электросети, составленную на месте нарушения с указанием конкретного местоположения не обсчитанной проводки, розетки, и т.п..
1.17. При выявлении у потребителя электрооборудования или электропроводки, подключенных вне прибора учета электрической энергии, и отсутствия внешних признаков повреждения прибора учета и пломб на нем, в Акте указывается перерез не обсчитанной электропроводки или электропроводки, к которой был присоединен электроприбор (наброска), для определения долгодействующего допустимого тока, согласно соответствующим таблицам Правил устроения электроустановок.
1.18.При выявлении повреждения потребителем счетчика электрической энергии: щели между обзорным стеклом и кожухом счетчика; нарушение целостности обзорного стекла; повреждение или отсутствие пломб государственной проверки; повреждение кожуха счетчика - представитель "--------обленерго" обязан составить Акт о нарушении ППЭЭН, снять счетчик в присутствии потребителя электрической энергии; упаковать его вместе со снятыми пломбами, если такие есть, в целый пакет; опломбировать последний и вручить его потребителю для доставки на технический обзор или экспертизу в установленное время по адресу, указанной в Акте.
1.19. Пломбирование пакету со счетчиком выполняется одноразовыми свинцовыми пломбами, логотип которых содержит индивидуальный номер и название энергоснабжающей организации, о чем делается запись в Акте, в графе “состояние пломб” следующего содержания:
- Счетчик снят и опломбировано в пакет пломбой №....... и вручено потребителю.
1.20.При выявлении у потребителя подключенных приспособлений для разворовывания электрической энергии (наброска на ПЛ, заземляющие провода, фазоздвигающие трансформаторы, шунтирование перемычки, и т.п.) представитель "--------обленерго" обязан, с соблюдением требований Правил безопасной эксплуатации электроустановок потребителей, (желательно - в присутствии потребителя) демонтировать приспособление кражи.
1.21. Представитель "--------обленерго" должен доставить изъятые приспособления, как вещевое доказательство, к своему подразделу, предварительно предоставив потребителю расписку об изъятии материалов (Приложение 4). Факт изъятия вещевых доказательств фиксируется в Акте, в графе “состояние пломб”.
1.22.На основании Акта представитель "--------обленерго" имеет право, согласно п. 35 ППЭЭН, прекратить снабжение электрической энергии потребителю.
1.23.При проведении отключения электроустановки потребителя во время составления Акта, в соответствующей его графе - фиксируется место отключения.

1.24.При выявлении нарушения необходимо определить метод разворовывания электроэнергии, проверить трудоспособность пристрою и продемонстрировать выявленное нарушение потребителю.

Раздел II. Перечень формулирований нарушений.

Список формулировок

  • при повреждении прибора учета:
  • повреждение прибора учета (механическое повреждение цоколя (кожуха, обзорного стекла). Потребитель своевременно не представил письменного сообщения о случайном повреждении прибора учета);
  • повреждение прибора учета (сверление в кожухе счетчика (цоколе) отверстия для механического торможения диска);
  • повреждение прибора учета (торможение диска счетчика (фотопленкой, бумагой, металлической пластинкой и другими приспособлениями));
  • повреждение прибора учета (повреждение клемнной крышки и отключение катушка напряжения (вывернутый винт, который соединяет катушку напряжения с фазным проводом)).
  • повреждение прибора учета (повреждение клемнной крышки и монтирование перемычки, которая шунтирует токовую цепь счетчика электрической энергии на зажимах клемной коробки).
  • повреждение прибора учета (повреждение клемной крышки Перестановлений фазный провод из первого во второй зажим клемной коробки счетчика (изменилось направление обращения диска)).
  • повреждение прибора учета (поврежденная пломба энергосбыта (пережатая плоскогубцами, нарушена иглой, и т.п.).
  • повреждение прибора учета (поврежденная пломба Гос.поверки (пережатая плоскогубцами, нарушена иглой, и т.п.))
  • при нарушении пломб:
  • срыв пломбы (отсутствуют пломбы энергосбыта. Отключенная катушка напряжения (вывернутый винт, который соединяет катушку напряжения с фазным проводом));
  • срыв пломбы (отсутствуют пломбы энергосбыта. Смонтированная перемычка, которая шунтирует токовую цепь счетчика электрической энергии на зажимах клемной коробки);
  • срыв пломбы (отсутствуют пломбы энергосбыта. Перестановлений фазный провод из первого во второй зажим клемной коробки счетчика (изменилось направление обращения диска));
  • срыв пломбы (отсутствуют пломбы государственной проверки. Потребитель своевременно не представил письменное сообщение о случайном срыве или повреждении пломб)
  • срыв пломбы (отсутствуют пломбы энергосбыта. Потребитель своевременно не представил письменное сообщение о случайном срыве или повреждении пломб)
  • при самовольном подключении:
  • самовольное подключение к электрическим сетям (Лицевой счет не оформлен.)
  • самовольное подключение к электрическим сетям (снятие, перенос, замена счетчика электрической энергии, без разрешения "--------обленерго").

- при занижении показаний прибора учета

  • занижение показаний прибора учета (перестановлении нулевой и фазный проводники на вводе в дом - фаза в третьей клемме. Пломба энергосбыта не нарушена. (В случае наличия акта сохранения пломб и фазировании).
  • занижение показаний прибора учета (изменено направление тока нагрузки с использованием фазоздвигающего трансформатора. Фаза в третьей клемме. Диск счетчика при включенном устройстве или нагрузке оборачивается в обратном направлении).
  • занижение показаний прибора учета (наклон незакрепленного прибора учета электрической энергии. Диск счетчика не вращается).
  • при безучетном пользовании:
  • безучетное пользование электроэнергией (наброска проводов нагрузки на линию электропередачи);
  • безучетное пользование электроэнергией (подключение нагрузки из клемнных колодок предохранителей (выключателя), которые установлены к счетчику);
  • безучетное пользование электроэнергией (смонтированная шунтирующая перемычка между проводов токовой цепи, которые подключены к счетчику. Изоляция проводов нарушена).
  • безучетное пользование электроэнергией (смонтированная шунтирующая перемычка от проводов сетевого ввода на колодку предохранителя (выключателя). Изоляция проводов нарушена).
  • безучетное пользование электроэнергией (подключение фазного провода скрытой электропроводки вне счетчика электрической энергии для питания токоприемников).
  • безучетное пользование электроэнергией (заземление нулевого провода электропроводки в помещении в скрытом месте (искусственный нуль). Фаза в третьей клемме).
  • безучетное пользование электроэнергией (смонтированная скрытая проводка с переключателем, который отключает счетчик от нагрузки. При включении переключателя диск счетчика не оборачивается, но электроприборы работают).
  • безучетное пользование электроэнергией (смонтированная розетка со скрытой электропроводкой. При включении нагрузки в данную розетку (электроплитка, утюг, телевизор и т.д.) счетчик не работает, диск не оборачивается. При отключении предохранителей напряжение в розетке есть).

В случае, когда были выявлены нарушения, которое не вошло в перечень формулирований, в акте указывается основной вид нарушения (выделенное выше жирным шрифтом), а дальше выявленное нарушение.
После записи в Акте одного из вышеперечисленных формулирований, необходимо дополнять его словами "Электрическая энергия потребляется, электросчетчиком не учитывается".

Раздел III. Порядок работы комиссии по рассмотрению Актов о нарушении ППЭЭН.

    • Составленный на месте выявления нарушения ППЭЭН Акт кажется ответственному лицу РЭС, которая ведет учет Актов и какая должна принять Акт, зафиксировать факт его составления в "Журнале учета Актов …" (Приложение 5), а также пересмотреть правильность оформления Акта.
    • В случае выявления ответственным лицом РЭС любых недостатков в оформлении Акта, последние принимают меры по устранению этих недостатков или составляют на имя начальника РЭС соответствующие докладные, в которых указывают на конкретные недостатки и вносят свои предложения относительно конкретного Акта.
    • Комиссия по рассмотрению Актов о нарушении ППЭЭН бытовыми потребителями создается распоряжением по РЭС и должна составляться не менее, чем из трех человек из числа ИТР, или квалифицированных специалистов.
    • Распоряжением назначается глава комиссии (рекомендовано - заместитель начальника с энергосбыт, начальник абонентской службы) и ее члены. Обязательное участие в комиссии юриста РЭС.
    • Во время отсутствия главы комиссии - обязанности полагаются на его заместителя, об определении которого должно быть указано в распоряжении о создании комиссии.
    • Единоличное рассмотрение Актов о нарушении ППЭЭН запрещается!
    • Комиссия по рассмотрению Актов работает в приемочные дни, которые утверждены распоряжениям по РЭС, и должна работать не реже 2 раз на неделю. Рекомендовано - 4 раза на неделю.
    • Информация о днях и времени работы комиссии содержится в "Уголке потребителя" на "Доске объявлений” в помещении РЭС, а также указывается в каждом составленном Акте.
    • Задача комиссии:
  • проверка качества оформления актов;
  • уточнение и проверка фактов нарушения ППЭЭН;
  • определение мероприятий по устранению нарушения ППЭЭН по адресу, где его выявлено;
  • принятие мероприятий по недопущению в дальнейшему нарушение ППЭЭН по адресу, где его выявлено;
  • проведение обзора прибора учета электрической энергии;
  • решение вопроса относительно необходимости проведения экспертизы прибора учета электрической энергии;
  • определение срока, за который надо сделать перерасчет недоучтенной электрической энергии;
  • принятие решения о взыскании начисленной суммы по Акту, с выпиской потребителю дополнительных платежных документов для ее оплаты и причиненного ущерба;
  • определение срока и порядка уплаты начисленной суммы по Акту и ущерба;
  • оформление протокола заседания комиссии (Приложение 6).
    • Комиссия, при определении количества не обсчитанной электрической энергии, руководствуется требованиями:
  • Закона Украины "Об электроэнергетике";
  • Правил пользования электрической энергией для населения;
  • Методики определения объема и стоимости электрической энергии, не обсчитанной вследствие нарушения потребителями ППЭЭН, утвержденной постановлением НКРЕ №562 вот 04.05.2006г., зарегистрированной в Министерстве юстиции Украины 4 июля 2006г., за № 782/12656;
  • директивными материалами Министерства топлива и энергетики Украины и НКРЕ;
  • данной инструкцией и другими нормативно-правовыми документами.
    • Комиссия может рассматривать Акт как в присутствии потребителя, так и без него.
    • Комиссия, на основании изучения обстоятельств выявления нарушения ППЭЭН у потребителя, документов по этому поводу, получение объяснений потребителя, анализа оплаты потребителем электрической энергии, опрашивание работника, который составил Акта (в случае необходимости) - принимает решение о возмещении убытков за Актом.
    • Решения принимается общим голосованием членов комиссии и считается принятым, если за него проголосовало большинство членов комиссии.
    • Решение комиссии РЭС отображаются в журнале протоколов (Приложение 7), и подписывается главой и членами комиссии.
    • На основании решения комиссии потребителю проводятся соответствующие расчеты и выписываются дополнительные платежные документы: в уплату суммы, начисленной за Актом; за повторное подключение, за ремонт счетчика и прочее.
    • Если потребитель отключен по Акту, то счет на подключение не выписывается до тех пор, пока не уплачена сумме по Акту (или не заключен договор реструктуризации) и пока не будет составлен Акт устранения нарушения (Приложение 8) и акт сохранения пломб (в случае выноса счетчика на фасад дома в Акте устранения нарушения должен быть запись о целостности пломб и проводки).
    • Если потребителя не отключено по Акту, то на комиссии РЭС, перед вручением счета на оплату потребитель должен обязательно написать заявление с просьбой прислать к нему представителя энергопоставщика для составления Акта устранения нарушения.
    • Уменьшение суммы, начисленной за Актом, к компетенции комиссии РЭС не входит!
    • Если бытовой потребитель не появился на заседание комиссии по рассмотрению Актов, комиссия рассматривает Акт без его участия.

Решение комиссии, в 10-тидневный срок после его принятия, направляется потребителю заказным письмом (Приложение 9) вместе с платежными документами в уплату суммы, начисленной за Актом, но потребитель к моменту отправки счета должен быть обязательно отключенный.

    • При несогласии потребителем добровольно оплатить дополнительный платежный документ на протяжении 30 дней после его отправления, работники РЭС готовят и в месячный срок направляют иск против суда для взыскания предъявленной суммы в принудительном порядке.

Данные об этом высокомерничают к "Журналу учета дел о нарушении, которые подлежат решению через правоохранительные органы" (Приложение 10).

    • При выявлении комиссией серьезных ошибок при оформлении акта (недостаточная точность формулирований, не заполненные отдельные пункты, противоречия в предоставленных документах, и т.п.), необоснованного его составления или некорректного расчета Акт аннулируется (подлежит списанию в установленном порядке) или проводится перерасчет через комиссию "--------обленерго".
    • В случае отказа потребителя от нарушения ППЭЭН при признаках не намеренного срыва или повреждению государственной пломбы, повреждению корпуса счетчика, и если при этом объемы и регулярность платежей потребителя происходят в пределах потребления среднестатистической величины или отвечают подключенной мощности - назначается экспертиза счетчика.
    • Если результаты экспертизы счетчика не подтвердили факта разворовывания электроэнергии (намеренного вмешательства в работу счетчика, которое привело к занижению его показов или увеличение нормированной погрешности), перерасчет по определению недоучтенной энергии не применяется! Акт списывается с оформлением протокола заседания комиссии.
    • Если потребитель, после составления представителем энергопоставщиком Акта о нарушении ППЭЭН, потерял счетчик электрической энергии опломбированный в пакет, то по Акту осуществляется расчет размера ущерба, причиненных нарушением ППЭЭН за соответствующий период;

Потребитель должен возместить стоимость прибора учета электрической энергии.

    • В случае несогласия потребителя с выводами комиссии он имеет право обжаловать решение комиссии в суде, обратиться к комитету по вопросам стандартизации, метрологии и сертификации с требованиями проведения дополнительной экспертизы прибора учета электрической энергии.

Для доставки счетчика на проведение экспертизы, счетчик пакуется в целый пакет, пломбируется и предоставляется потребителю, с оформлением соответствующих документов, ( а именно Акт-сообщение направления на экспертизу).

    • Восстановление электроснабжения потребителя, согласно п. 36 ППЭЭН, производится на протяжении 3 дней в городе и 7 дней в сельской местности, после составления Акта устранения нарушений и получение уплаты от потребителя нанесенного убытка и расходов на повторное подключение (соответственно калькуляции).
    • При необходимости, как исключение, на основании документов, подтверждающих эту необходимость, РЭМ дано право на проведение погашения, начисленной потребителю суммы по Акту, на протяжении нескольких месяцев, о чем составляется соответствующее соглашение (Приложение 2).

Раздел IV. Порядок проведения внешнего обзора и экспертизы прибора учета электроэнергии.

  • Цель внешнего обзора и экспертизы прибора учета электрической энергии - определение его пригодности к эксплуатации, установлению факта и уточнение способа кражи электроэнергии.
  • Внешний обзор выполняется комиссией РЭМ, согласно п. 15 ППЭЭН, в присутствии потребителя или его доверенного совершеннолетнего лица, которое имеет письменная доверенность потребителя и доставила счетчик для обзора или экспертизы в обандероленому и опломбированном виде (согласно требованиям п.п. 1.20 и 1.21 данной инструкции).
  • По результатам внешнего обзора прибора учета электрической энергии соответствующей комиссией обязательно составляется Акт (Приложение 11), в котором комиссия устанавливает:
  • соответствие пломб Госповерки установленному образцу (при их наличии) и способа наложения;
  • целостность кожуха, правильность его установления и плотность прилегания обзорного стекла к кожуху;
  • выявление повреждений цифровых барабанов и их положение относительно обзорного окошка;
  • Все выявленные соответственно п. 4.3. нарушение в работе счетчика, которые стали возможными вследствие вмешательства в его работу по стороне потребителя, высокомерничают к Акту внешнего обзора прибора учета электрической энергии. Акт подписывается членами комиссии и потребителем.
  • Если абонент не согласный с решением комиссии , то потребителю предлагается обратиться к метрологической службе для проведения экспертизы, о чем делается запись в акте. Акт внешнего обзора вместе со счетчиком пакуется в пакет и пломбируется для доставки на экспертизу.
  • Счетчики, которые прошли экспертизу и признанные комиссией ремонтнопригодными, после оплаты потребителем стоимости его ремонта, услуг и Госповерки, подлежат обмену.
  • Счетчики, которые признаны экспертизой не пригодными восстановлению и эксплуатации по вине потребителя, бракуются для дальнейшего списания в установленном порядке. Потребитель платит услуги за: проведение подключения, опломбирование счетчика и его замену, согласно калькуляции "--------обленерго".
  • В протоколе работы комиссии делается соответствующая запись о принятом решении в отношении пригодности счетчика.

Раздел V. Порядок расчета размера возмещения убытков по Актам о нарушении Правил пользования электрической энергией для населения.

5.1. Размер компенсации убытка, причиненного энергопоставщику нарушением потребителем Правил пользования электроэнергией для населения, с целью уменьшения (разворовывание) фактически потребленной электрической энергии, рассчитывается на основании оформленного Акта, согласно Методике определения объема и стоимости электрической энергии, не обсчитанной вследствие нарушения потребителями ППЭЭН, утвержденной постановлением НКРЕ №562 вот 04.05.2006г., зарегистрированной в Министерстве юстиции Украины 4 июля 2006г., за № 782/12656 и соответственно п. 53 ППЭЭН.
5.2.Расчет ущерба за Актом осуществляется по тарифам, которые действовали в период, за который рассчитывается размер причиненного убытка.
5.3. При расчете Акта о нарушении ППЭЭН, льготы в оплате и льготные тарифы не применяются.
5.4.В случае перерасчета по Акту оформляется протокол комиссии, в котором делается запись на основании каких документов выносится решение об изменении начисленной суммы; документы должны быть добавлены к Акту.
5.5. Расчетная сумма регистрируется в журнале учета протоколов (Приложение 7), потребителю выписывается дополнительный платежный документ. Если потребитель присутствующий, он должен расписаться в его получении.
5.6.В случае определения экспертизой нарушения в работе счетчика электрической энергии не по вине потребителя (нетрудоспособность катушки напряжения, токовой катушки, заклинивание цифровых барабанов, и т.п.) перерасчет за потребленную электроэнергию осуществляется за среднесуточным потреблением предыдущего расчетного периода к нарушению учета или следующего, после восстановления учета периода, с обзором на своевременность и объемы платежей потребителя, за срок со времени последней проверки учета к устранению выявленного нарушения, но не больше термина исковой давности.
Замена счетчика в таком случае - осуществляется за счет "--------обленерго".
5.7. В случае рассмотрения спорных вопросов между энергопоставщиком и потребителем в судебном порядке, срок отключения последнего не должен превышать 1 месяца, при условии отсутствия у потребителя задолженности за потребленную электроэнергию согласно п. 36 ПКЕЕН.

Раздел VI. Порядок оформления материалов к суду на принудительное взыскание начисленных по Акту сумм убытка.

    1. В случае отказа потребителя (владельца дома) компенсировать начисленные по Акту суммы убытка или при неуплате им дополнительного платежного документа на протяжении 30 дней, энергопоставщик готовит и передает материалы к суду.
    2. Необходимый перечень документов при оформлении и передаче материалов по Акту к суду:
  1. Исковое заявление;
  2. Копия доверенности с полномочиями конкретного лица представлять интересы "--------обленерго";
  3. Копия Договора о пользовании электрической энергией (при наличии);
  4. Копия Акта о нарушении Правил пользования электроэнергией для населения;
  5. Копия Акта экспертизы электросчетчик (при необходимости);
  6. Вещевые доказательства (при необходимости);
  7. Квитанция или платежная доверенность об уплате государственной пошлины или копия документа, на основании которого проведена отсрочка в уплате государственной пошлины;
  8. Выписка из правил ППЭЭН и Методики по определению ущерба;
  9. Сообщение о получении платежных документов;
  10. Копии дополнительных платежных документов (копии расчетов по актам);
  11. Справки платежей потребителя;
    1. Все копии заверяют круглой печатью и подписью руководителя.
    2. Расчет подписывается главой комиссии по рассмотрению Акта и лицом, которое осуществляло расчет.
    3. В суд передаются надлежащим образом заверенные копии документов, пересчитанных в п.6.2., оригиналы должны оставаться в РЭМ. Оригиналы документов для рассмотрения в судебном процессе предоставляются только на требование суда.

Раздел VII. Порядок получения, учета, хранение, списание и проведение уничтожения бланков Актов о нарушении Правил пользования электрической энергией.

    1. Бланки Актов о нарушении ППЭЭН есть документами строгой отчетности.
    2. Бланки Актов получают отделом по работе с бытовыми потребителями(далее ВРПС) на составе "--------обленерго".
    3. ВО ВРПС Акты нумеруются и выдаются структурным подразделам под подпись представителя РЭМ. Если бланки Актов получает начальник РЭС или его заместитель достаточно только их личной подписи в "Журнале учета бланков строгой отчетности" (Приложение 12).

Для получения бланков Актов другими представителями подразделов - к ВРПС предоставляется соответствующая Доверенность.

  • За учет и хранение бланков Актов о нарушении Правил пользования электрической энергией, распоряжением по РЭС назначаются ответственные лица.
  • Учет бланков Актов, оформление и контроль движения в РЭС должен осуществляться в прошнурованном и пронумерованном "Журнале учета бланков Актов о нарушении ППЭЭН" (Приложение 5).
  • Акты должны сохраняться в отдельной папки ежемесячно, исходя из даты составления Акта.
  • Испорченный или неправильно оформленный Акт принимается от подотчетного лица только с объяснительной запиской на имя начальника РЭС.
  • Учет Актов, переданных к суду, решению по ним, поступление оплаты ведется в "Журнале учета сумм, которые подлежат взысканию через правоохранительные органы".
  • Вместе с отчетом за месяц, каждый РЭС предоставляет к ВРПС поименный реестр актов показанных в полезный отпуск, за подписью начальника РЭМ и утвержденного печатью.
  • Все журналы должны быть пронумерованы, прошнурованные и скрепленные печатью.
  • Ответственность за правильную организацию документооборота по Актам несет глава комиссии, предназначенный распоряжениям по структурному подразделу.

Предыдущая страница -
 
« Инструкция по работе со стендом   Инструкция при работе со счетчиком на присоединениях выше 1000В »